(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일, 비밀번호(단방향 암호화), 동의 기록(일시·약관 버전) | 회원 식별, 로그인, 공지·결제 안내 | 탈퇴 시까지 |
| 회원가입(선택) | 이름 또는 회사명, 마케팅 수신 동의 | 호칭, 새 기능·할인 안내 | 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
| 유료 결제 | 주문번호, 상품, 금액, 결제 일시·상태, 결제대행사 거래번호, 정기결제용 빌링키(암호화), 카드사명·카드번호 뒷자리(결제대행사 제공분) | 결제·환불·정기결제, 분쟁 대응 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| Google Play 결제 | 구매 토큰, 상품 ID, 구매 상태 | 구매 확인·복원 | 5년 |
| 클라우드 백업(Pro, 직접 실행 시) | 계산 기록(제품명·치수·무게·결과), 앱 설정, 포장 방법 편집 내용 | 기기 변경·복원 | 최근 10개 버전, 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 1:1 문의 | 이메일, 문의 내용, 브라우저 정보 | 문의 처리 | 처리 완료 후 3년 |
| 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류(서버 접속 기록) | 보안·부정 이용 방지 | 3개월(통신비밀보호법 기준) |
위 보유 기간이 끝나거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
서비스는 브라우저 저장소(localStorage·IndexedDB)에 계산 기록, 설정, 동의 선택, 로그인 상태 표시용 정보를 저장합니다. 이 정보는 운영자에게 전송되지 않으며, 이용자가 브라우저 설정이나 계정 → “이 기기 기록 모두 삭제”로 지울 수 있습니다. 로그인에는 보안 쿠키(HttpOnly) 1개를 사용합니다.
📷 제품 측정(카메라·AR·블루투스 저울): 이용자가 [📷 측정]을 누를 때만 카메라·AR·블루투스 권한을 요청합니다. 촬영한 사진·영상과 AR 공간 정보는 이용자 기기 안에서만 처리하고 저장하거나 운영자·제3자에게 전송하지 않으며, 계산된 치수·무게 숫자와, 이용자가 [사전에 저장]할 때 고른 작은 제품 사진(160px)만 이 기기에 남습니다. 바코드와 제품 규격을 모은 “내 제품 사전”은 이 기기 저장소에 저장되고, 이용자가 백업을 선택한 경우에만 백업 파일·클라우드 백업에 포함됩니다.
외부 상품 정보 조회(선택): 이용자가 직접 켠 경우에만, 찍은 바코드 번호를 공개 식품 데이터베이스 Open Food Facts(프랑스 비영리 단체 운영)로 보내 제품명·용량을 받아옵니다. 바코드 번호는 개인정보가 아니며, 사진·계정 정보는 보내지 않습니다. 기본값은 꺼짐이고 언제든 끌 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ | 웹 결제 처리·정기결제 | 국내 |
| Google LLC | Google Play 결제(안드로이드 앱 구매자) | 국외 이전: 미국 · 구매 시 Google 에 직접 제공 · Google 개인정보처리방침 적용 |
| Amazon Web Services, Inc. | 웹사이트 파일 전송(S3·CloudFront, 오픈 베타) | 국외 이전: 미국 등 AWS 전송 서버 · 회원 정보는 저장하지 않음 · 접속 시 IP 주소 등 통신 정보가 처리됨 |
| Amazon Web Services, Inc.(정식 출시 후) | 회원·결제·백업 데이터 보관 서버(Lightsail) | 국내: 서울 리전 · 서버 전환 전에 이 방침으로 알림 |
| Zoho Corporation | 고객 문의 메일(help@neoskor.com) 수신·회신 | 국외 이전: 미국 · 이용자가 메일로 문의할 때만 처리됨 |
| 이메일 발송 대행(도입 시 확정) | 비밀번호 재설정·결제 안내 메일 발송 | 도입 전 이 방침을 먼저 변경해 알림 |
운영자는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 문서로 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
국외 이전 상세(개인정보 보호법 제28조의8)
| 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 등(전송 서버 소재국) | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 웹사이트에 접속할 때마다 네트워크로 전송 | 웹사이트 파일 전송 | 전송 처리 후 즉시 파기(서비스 제공자의 보안 로그는 해당 사 정책) |
| Zoho Corporation | 미국 | 보낸 사람 이메일 주소, 문의 내용 | 이용자가 고객센터 메일로 문의할 때 네트워크로 전송 | 문의 접수·회신 | 문의 처리 기록의 보유 기간에 따름 |
| Google LLC | 미국 | 구매 토큰, 상품 ID, 구매 상태 | Play 앱에서 구매할 때 네트워크로 전송 | Play 결제·구매 확인 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
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